Холодильник Whirlpool не гудит, компрессор не запускается, свет горит

Почему так бывает

• Демо-режим (Ausstellungsmodus). Индикаторы и подсветка работают, но прибор не охлаждает. Выключите холодильник из сети, подождите 2 минуты, снова включите и подождите ещё 1 минуту. Затем, согласно инструкции к вашей модели, удерживайте определённую кнопку (обычно это кнопка включения/выключения или режимов) в течение нескольких секунд, чтобы выйти из демо-режима. После этого проверьте, работает ли компрессор.
• Неисправность датчика морозильной камеры. При обнаружении ошибки (например, код Е2 на дисплее), блок управления отключает компрессор для защиты прибора. В этом случае необходимо обратиться в наш сервисный центр. Наш мастер проведёт диагностику и заменит неисправный датчик.
• Режим презентации. Некоторые модели, например винные шкафы, могут иметь режим презентации, при котором компрессор не запускается сразу после включения, а на дисплее отображается температура. Для корректного выхода из этого режима требуется вмешательство специалиста. Обратитесь в наш сервисный центр, и наш мастер поможет решить эту проблему.
• Включён режим «Отпуск» или сбились настройки температуры. Проверьте панель управления на наличие активного режима «Отпуск» и убедитесь, что температура установлена в соответствии с рекомендациями. При необходимости измените настройки на стандартные значения. Если после этого проблема не исчезнет, обратитесь к нашему мастеру.

Когда это норма

• Сработала тепловая защита компрессора. После отключения питания или повторного включения холодильника в сеть компрессор может не запускаться сразу. Это нормально, так как давление в системе хладагента должно выровняться. Подождите около 6 минут — прибор должен перезапуститься сам. Если этого не произошло, обратитесь в наш сервисный центр.
• Компрессор периодически выключается. В нормальном режиме работы компрессор отключается для поддержания заданной температуры. Пока он выключен, лампа в камере горит, а гудения нет. Подождите некоторое время и убедитесь, что компрессор включается снова. Если он не запускается в течение длительного периода, потребуется вызов нашего мастера.

Что сделает мастер

Если вы выполнили все безопасные действия самостоятельно, а холодильник по-прежнему не запускается, наш мастер проведёт комплексную диагностику. Он проверит исправность компрессора, системы управления, датчиков и других компонентов. При необходимости мастер выполнит замену вышедших из строя деталей, таких как датчик или плата управления, и заправит систему хладагентом. После ремонта мастер проверит работу холодильника в разных режимах, чтобы убедиться в полном устранении неисправности.