Посудомоечная машина Whirlpool не сливает воду — причины и что делать

Если посудомоечная машина Whirlpool не сливает воду, после цикла на дне остается грязная вода, может появиться код ошибки или программа просто зависнет. Часто причина — в засоре фильтра, шланга или неправильной установке слива, что можно проверить самостоятельно. В других случаях неисправность кроется в насосе или электрике — там требуется мастер.

Почему так бывает

• Крупные предметы в фильтре. Кости, стекло, пленка блокируют проход воды. Что можно сделать: открутите фильтр по инструкции, удалите посторонние предметы и промойте его под водой.
• Засор сливного шланга. Накипь, грязь или предметы забивают просвет. Что можно сделать: отсоедините шланг от сифона и машины, промойте его потоком воды или замените на новый.
• Перегиб, перекручивание или пережатие сливного шланга. Шланг прижат корпусом или мебелью. Что можно сделать: распрямите шланг, устраните зажимы и следите, чтобы он не перегибался резко.
• Засор фильтра пищевыми остатками или грязью. Сетка забита налетом. Что можно сделать: снимите фильтр, промойте теплой водой, почистите щеткой мелкие отверстия.
• Засор сливного насоса. Крыльчатка заклинила инородным телом или налетом. Только мастер. Доступ к насосу требует вскрытия корпуса и работы с электрикой — самостоятельная попытка чревата утечкой или ударом током. Мастер прочистит насос и проверит свободное вращение крыльчатки.
• Сливной шланг установлен слишком высоко. Точка подключения выше допустимой (обычно >1 м). Что можно сделать: опустите шланг в допустимый диапазон высоты или временно сливайте воду в емкость ниже уровня слива.
• Обратный заброс пищевых отходов из измельчителя. Грязь возвращается в машину через общий сифон. Что можно сделать: очистите шланг, фильтр и сливную систему, переподключите шланг с антисифонной петлей.
• Отсутствует антисифонная петля или правильный перегиб. Вода уходит самосливом или забирается обратно. Что можно сделать: закрепите шланг с подъемом 40–60 см по инструкции, образуя петлю.
• Слишком длинный сливной шланг. Длина превышает 4 м — насоса не хватает навысоса. Что можно сделать: установите шланг допустимой длины согласно инструкции модели.
• Засор раковины или канализационной трубы. Общий слив не пропускает воду. Что можно сделать: прочистите раковину или сифон; при глубоком засоре вызовите сантехника.
• Неправильная установка сливного шланга по высоте, длине или углу. Нарушены требования инструкции. Что можно сделать: переустановите шланг строго по схеме производителя.
• Отключение электроэнергии или срабатывание автоматического выключателя. Насос не получает питание. Что можно сделать: проверьте автомат в щитке, вилку и розетку, включите питание и перезапустите программу.

Когда это норма

Нормальная остаточная вода в машине для образования гидрозатвора. Небольшое количество воды в дне после цикла нужно, чтобы не пахло канализацией. Ничего не делать — это нормальная работа.

Что сделает мастер

Мастер нашего сервисного центра проведет полную диагностику сливной системы: проверит и прочистит сливной насос, оценит состояние крыльчатки и мотора насоса, замерит напряжение на насосе и цепях управления, прочистит внутренние сливные тракты и фильтры, недоступные пользователю. При необходимости заменит неисправный насос, датчик уровня или элемент управления. После ремонта проверит слив на тестовой программе и выдаст гарантию на выполненные работы и запчасти. Вызовите нашего мастера — он приедет с нужными деталями и вернет машине работоспособность за один визит.