# Стиральная машина Whirlpool не сливает воду — причины и что делать

> Стиральная машина Whirlpool не сливает воду? Это одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются владельцы. В большинстве случаев проблему…

Стиральная машина Whirlpool не сливает воду? Это одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются владельцы. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно, не прибегая к вызову мастера. Давайте разберемся, что может быть причиной и как действовать.

## Почему так бывает

- **Сливной фильтр засорён ворсом, волосами или мелкими предметами** | **Действие владельца:** Сначала необходимо слить воду. Для этого найдите аварийный сливной шланг в нижней части машины (обыза за маленькой дверцей). Подставьте тазик, снимите заглушку и дайте стечь воде. После этого открутите крыльчатку сливного насоса (фильтр), очистите её от загрязнений и установите на место.
- **Сливной шланг перегнут, перекручен или пережат** | **Действие владельца:** Осмотрите сливной шланг на предмет перегибов. Аккуратно распрямите его по всей длине, убедившись, что он не перекручен и ничем не пережат.
- **Сливной шланг имеет чрезмерную длину** | **Действие владельца:** Если шланг слишком длинный, он может перекручиваться. Укоротите его до рекомендуемой производителем длины (обычно не более 1.5-2 метров) или переставьте стиральную машину ближе к канализационному стояку.
- **Засор канализации или сифона** | **Действие владельца:** Проверьте, как вода уходит в раковине или ванне. Если слив медленный или отсутствует, вероятно, засорился сифон или канализационная труба. Попробуйте прочистить их самостоятельно с помощью троса или химических средств.
- **Недостаточное или нестабильное электропитание** | **Действие владельца:** Убедитесь, что стиральная машина надежно подключена к розетке. Проверьте, нет ли скачков напряжения. Попробуйте перезагрузить машину, отключив её от сети на 5-10 минут.
- **Сливной шланг установлен слишком высоко** | **Действие владельца:** Высота установки сливного шланга в канализационную трубу не должна превышать 1 метр. Если шланг установлен выше, опустите его на рекомендуемую высоту.
- **Сливной шланг замёрз** | **Действие владельца:** Если машина находится в неотапливаемом помещении, шланг мог замерзнуть. Аккуратно прогрейте его тёплой водой или феном в холодном режиме. Ни в коем случае не используйте открытый огонь!
- **Сливной шланг засорён** | **Действие владельца:** Отсоедините шланг от машины и канализации. Промойте его под сильным напором воды. Если засор не удаляется, используйте гибкий трос для чистки.
- **Засор сливной трубы или отверстия** | **Действие владельца:** Осмотрите внутреннюю часть бака, где находится сливное отверстие. Убедитесь, что в нём не застряли мелкие предметы (монеты, пуговицы). Аккуратно прочистите отверстие.

## Когда это норма

- **Нормальная остаточная вода после заводских испытаний** | **Действие:** Перед первым использованием машины необходимо слить воду, которая осталась после заводских тестов. Для этого запустите программу «Слив/Отжим» без белья.
- **Выбран режим «Без отжима»** | **Действие:** Проверьте, не выбрана ли программа стирки без отжима и слива. Выберите режим «Слив» или «Отжим» и запустите стирку.
- **Дверца заблокирована защитой при наличии воды в баке** | **Действие:** Если в баке осталась вода, машина не откроет дверцу для вашей безопасности. Слейте воду через аварийный слив, как описано выше, и только потом открывайте дверцу.

## Что сделает мастер

Если вы выполнили все безопасные действия, а проблема не решена, значит, неисправность более серьезная и требует вмешательства специалиста. Наш мастер проведет диагностику и устранит поломку.

- **Модуль управления не подаёт команду на слив** | **Действие мастера:** Мастер проведет диагностику платы управления, проверит её работоспособность и при необходимости заменит неисправный модуль.
- **Сливной насос механически неисправен** | **Действие мастера:** Мастер проверит насос на предмет заклинивания, повреждения крыльчатки или обрыва обмотки. При необходимости он заменит насос на новый.
- **Прессостат неисправен или его трубка засорена** | **Действие мастера:** Мастер проверит датчик уровня воды (прессостат) и его соединительную трубку на предмет засора или повреждения. Он очистит или заменит неисправный элемент.

Не пытайтесь самостоятельно разбирать машину, снимать панели или менять детали — это может привести к усугублению поломки и травмам. Обратитесь в наш сервисный центр, и наш мастер быстро решит вашу проблему.

---

Whirlpool. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94.