Стиральная машина Whirlpool не сливает воду — причины и что делать

Стиральная машина Whirlpool не сливает воду? Это одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются владельцы. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно, не прибегая к вызову мастера. Давайте разберемся, что может быть причиной и как действовать.

Почему так бывает

• Сливной фильтр засорён ворсом, волосами или мелкими предметами | Действие владельца: Сначала необходимо слить воду. Для этого найдите аварийный сливной шланг в нижней части машины (обыза за маленькой дверцей). Подставьте тазик, снимите заглушку и дайте стечь воде. После этого открутите крыльчатку сливного насоса (фильтр), очистите её от загрязнений и установите на место.
• Сливной шланг перегнут, перекручен или пережат | Действие владельца: Осмотрите сливной шланг на предмет перегибов. Аккуратно распрямите его по всей длине, убедившись, что он не перекручен и ничем не пережат.
• Сливной шланг имеет чрезмерную длину | Действие владельца: Если шланг слишком длинный, он может перекручиваться. Укоротите его до рекомендуемой производителем длины (обычно не более 1.5-2 метров) или переставьте стиральную машину ближе к канализационному стояку.
• Засор канализации или сифона | Действие владельца: Проверьте, как вода уходит в раковине или ванне. Если слив медленный или отсутствует, вероятно, засорился сифон или канализационная труба. Попробуйте прочистить их самостоятельно с помощью троса или химических средств.
• Недостаточное или нестабильное электропитание | Действие владельца: Убедитесь, что стиральная машина надежно подключена к розетке. Проверьте, нет ли скачков напряжения. Попробуйте перезагрузить машину, отключив её от сети на 5-10 минут.
• Сливной шланг установлен слишком высоко | Действие владельца: Высота установки сливного шланга в канализационную трубу не должна превышать 1 метр. Если шланг установлен выше, опустите его на рекомендуемую высоту.
• Сливной шланг замёрз | Действие владельца: Если машина находится в неотапливаемом помещении, шланг мог замерзнуть. Аккуратно прогрейте его тёплой водой или феном в холодном режиме. Ни в коем случае не используйте открытый огонь!
• Сливной шланг засорён | Действие владельца: Отсоедините шланг от машины и канализации. Промойте его под сильным напором воды. Если засор не удаляется, используйте гибкий трос для чистки.
• Засор сливной трубы или отверстия | Действие владельца: Осмотрите внутреннюю часть бака, где находится сливное отверстие. Убедитесь, что в нём не застряли мелкие предметы (монеты, пуговицы). Аккуратно прочистите отверстие.

Когда это норма

• Нормальная остаточная вода после заводских испытаний | Действие: Перед первым использованием машины необходимо слить воду, которая осталась после заводских тестов. Для этого запустите программу «Слив/Отжим» без белья.
• Выбран режим «Без отжима» | Действие: Проверьте, не выбрана ли программа стирки без отжима и слива. Выберите режим «Слив» или «Отжим» и запустите стирку.
• Дверца заблокирована защитой при наличии воды в баке | Действие: Если в баке осталась вода, машина не откроет дверцу для вашей безопасности. Слейте воду через аварийный слив, как описано выше, и только потом открывайте дверцу.

Что сделает мастер

Если вы выполнили все безопасные действия, а проблема не решена, значит, неисправность более серьезная и требует вмешательства специалиста. Наш мастер проведет диагностику и устранит поломку.

• Модуль управления не подаёт команду на слив | Действие мастера: Мастер проведет диагностику платы управления, проверит её работоспособность и при необходимости заменит неисправный модуль.
• Сливной насос механически неисправен | Действие мастера: Мастер проверит насос на предмет заклинивания, повреждения крыльчатки или обрыва обмотки. При необходимости он заменит насос на новый.
• Прессостат неисправен или его трубка засорена | Действие мастера: Мастер проверит датчик уровня воды (прессостат) и его соединительную трубку на предмет засора или повреждения. Он очистит или заменит неисправный элемент.

Не пытайтесь самостоятельно разбирать машину, снимать панели или менять детали — это может привести к усугублению поломки и травмам. Обратитесь в наш сервисный центр, и наш мастер быстро решит вашу проблему.